Вливаться в коллектив - сложно. Выходя на новую работу, некоторые люди испытывают наибольшую тревогу не перед новыми обязанностями, а перед знакомством с коллегами. Как вести себя на новой работе, чтобы освоиться с рабочими задачами, познакомиться с коллегами и сделать так, чтобы вас начали принимать всерьез?
Первый день
По традиции нового сотрудника коллегам представляет руководитель. Хорошо, если компания небольшая или проводятся регулярные общие встречи. Тогда знакомство с окружающими произойдет быстрее. Если же вы выходите на работу в корпорацию, будьте готовы узнавать о новых коллегах в течение нескольких недель, причем не только через руководителя, но и в процессе решения задач.
В первый день главное - чтобы вас представили ближайшим коллегам, с кем вам придется работать в тесном сотрудничестве. Постарайтесь их запомнить. Еще лучше - кратко записать, как кого зовут и кто за что отвечает.
Если вы забыли чье-то имя, переспросите в тот же день. Абсолютно нормально забыть кого-то, если вас представили двадцати людям за несколько часов.
Если в компании принято общаться в общем рабочем чате или в группе в социальной сети, проследите, чтобы вас туда добавили. Спросите об этом у руководителя. Попросите показать вам документы, которые регламентируют работу отдела или лично вас, если такие есть. Например, в редакциях обычно бывает редполитика, в дизайн-студиях - четкие стандарты и лайфхаки.
Спросите у коллег, есть ли в офисе столовая или кухня и где они обедают. Лучше всего в первый день отправиться на обед в их компании, даже если в будущем вы это делать не планируете. За обедом обсуждайте общие темы: кто где живет, сколько добирается до работы и другие нейтральные вопросы.
Первая неделя
Главная ваша задача на первую неделю в общении с коллегами - окончательно всех запомнить, понять, кто есть кто и как вы с ними взаимодействуете. Коллеги тоже должны вас запомнить и понять, по каким вопросам они могут к вам обращаться.
Не хвастайтесь и не умничайте. Не стоит выпячивать свои таланты, если вы в чем-то считаете себя опытнее новых коллег. Даже если вам очень хочется продемонстрировать свой профессионализм, в первое время больше занимайте позицию наблюдателя и высказывайте свое мнение в разумных пределах, особенно если о нем никто не спрашивал. Гораздо важнее доказать, что вам интересны рабочие задачи, что вы не халтурите, а наблюдаете за процессами и учитесь новому - это важнейшие признаки настоящего профессионала на любой должности.
Задавайте вопросы. Главное правило коммуникации на первую неделю: «Не знаешь - спроси». Спрашивайте обо всем, что вызывает у вас хоть малейшие сомнения. Даже если вам кажется, что это глупые вопросы, помните, у вас индульгенция - вы тут новичок! Лучше разобраться, как правильно, чем сделать наугад. Все вокруг прекрасно понимают, что вы новый сотрудник, и ждут от вас этих вопросов.
Если вы пришли работать в новую для вас сферу и пока что не разбираетесь в деталях бизнеса, попросите кого-то из коллег объяснить вам процесс пошагово. Это необязательно должен быть ваш руководитель или кто-то старше по должности. Возможно, полезнее будет поговорить с подчиненными или равными вам сотрудниками. После таких встреч вам будут сразу понятны процессы: как все происходит, сколько стоит, сколько требует времени на реализацию. Если вы менеджер, только такие разговоры помогут вам оптимизировать процессы, которые вы ведете.
Руслан Лобачев, контент-продюсер: «С телевидения я пришел работать в онлайн-кинотеатр. Сфера смежная, но очень много своих деталей. Всю первую неделю я не понимал, почему требуется так много времени, чтобы опубликовать фильм в приложении. Выяснилось, что это одно из больных мест в компании, и отдел маркетинга и продвижения контента никак не мог понять, почему же видеоинженеры постоянно срывают сроки. Чтобы разобраться в процессе производства, я попросил главного видеоинженера встретиться со мной и объяснить детали. После часовой лекции я узнал, что один фильм весит сотни гигабайт, долго скачивается с сервера компании-владельца, затем архивируется на сервер кинотеатра, затем кодируется, затем проходит финальную стадию подготовки, например наложение субтитров. Сделать все это за один день нереально. С первой же недели я сделал приоритетом в своей работе заблаговременное планирование. Пришлось сдвинуть сроки выхода нескольких фильмов и обосновать это отделу маркетинга. Зато уже через месяц мы смогли наладить процесс выпуска, выкладывать фильмы вовремя и готовить их с опережением сроков».
Ищите обратную связь. Каждый день подходить к начальнику с просьбой прокомментировать вашу работу не надо, это назойливость. Подойдите после первой недели (можно написать письмо или спросить в чате). В следующий раз попросите «фидбэк» после первого месяца, а потом после трех месяцев. Хорошо, когда в компании и так организуют такие встречи с каждым сотрудником, например в конце испытательного срока. Обычно этим занимается HR-отдел. На таких встречах обсуждают ваши впечатления о работе, дают вам объективную оценку и вместе намечают возможные пути развития и цели на ближайший год. Но даже если таких встреч не проводится, сами попросите руководителя встретиться с вами. Адекватный начальник никогда не отмахнется от новичка и найдет для него время.
Первый месяц
Наблюдайте за коллегами. Следите, как они ведут себя, как решают рабочие задачи, что принято в коллективе, а что не принято.
Разграничивайте ответственность. Не выполняйте задачи, которыми должны заниматься другие. Бывают коллективы, где сотрудники пытаются спихнуть свои дела новичку. Научитесь говорить твердое нет, если вы уверены, что это не ваша задача. Если не уверены, решайте вопрос системно: на совещаниях, где ставятся задачи, просите делать это как можно четче. Например:
Шеф-редактор: «Надо позвать на эфир вот этого гостя. На четверг».
Вы: «Давайте проговорим, кто именно это делает».
Чтобы не выполнять чужие задачи, надо знать, что входит в сферу вашей ответственности и за что отвечают коллеги. Также неплохо оценить, кто из коллег любит срывать сроки и подставлять других.
Ни в коем случае не пытайтесь вести себя не так, как обычно. Если вы не курите, не начинайте ходить в курилку за компанию с коллегами. Если вам кажется, что там обсуждают рабочие вопросы, поднимите эту тему в рабочем чате, в почте или на совещании. В здоровом рабочем коллективе новости в курилке не узнают.
Ведите себя естественно. Не пытайтесь шутить, если обычно предпочитаете слушать чужие шутки.
Будьте вежливы. Соблюдайте ритуалы, установленные в коллективе. Если видите, что коллеги собирают на подарок кому-то в отделе, предложите принять участие. Не выступайте с революционными идеями. Это называется «со своим уставом в чужой монастырь» - и не приветствуется ни в одном устоявшемся коллективе.
Меньше эмоций. Старайтесь на работе мыслить рационально, а не эмоционально. Что-то случилось? Отключайте эмоциональную реакцию и думайте, как решить проблему.
Сохраняйте нейтралитет. Вам не надо всем нравиться, это невозможно. Скорее всего, через какое-то время вы найдете здесь друзей и союзников, так же как и противников. Всему свое время, сначала держитесь нейтральной позиции.
Общаясь с коллегами, не лезьте в их личную жизнь. Про свою тоже не стоит рассказывать в подробностях. Не участвуйте в офисных интригах и не интересуйтесь сплетнями, особенно если вы работаете в женском коллективе. Лучше предложите обсудить планы на выходные или новый фильм в кино.
Первые три месяца
Обычно только к концу испытательного срока вы понимаете, кто есть кто в офисе. Все первые три месяца вы - новичок. Это же работает и в обратную сторону: коллеги понимают, какой вы сотрудник, можно ли доверять вам задачи и положиться на вас. Обычно только после трех месяцев (а иногда и после полугода) вас начинают воспринимать всерьез, особенно если вы молодой специалист.
Помните, что окружающие не умеют читать мысли и пока что не понимают вас с полуслова. Пока вы еще не на одной волне с коллегами, старайтесь доносить свои мысли коллегам как можно тщательнее и спокойнее. Помните, если вас не поняли - это не они дураки, а вы недостаточно хорошо объяснили. Будьте педантичны и объясняйтесь как можно тщательнее. Шутки, кстати, тоже могут не понять.
Эффект ложного консенсуса
Это одна из главных ошибок, которая может произойти с новичком в коллективе. Наш мозг склонен проецировать свой способ мышления на окружающих. Мы автоматически считаем, что окружающие мыслят так же, как мы. Поэтому и возникают недопонимания при передаче информации - как устной, так и письменной.
Общаясь с коллегами в новом коллективе, объясняйте контекст ваших сообщений. «Сверяйте часы», чтобы убедиться, точно ли вы говорите об одном и том же. У каждого есть свои стандарты качества, рабочие инструменты, привычки.
Помните, что ваши коллеги могут думать совсем по-другому. Например, вы считаете, что после каждого совещания проводивший его менеджер должен писать короткое итоговое письмо всем, кто участвовал во встрече. А в компании так до вас никто не делал. Чтобы избежать недопониманий, обсудите с коллегами пользу таких писем.
Ну и самое главное. Вы пришли в эту компанию работать, а не заводить новых друзей, демонстрировать умение рассказывать анекдоты и нравиться окружающим. Ваш руководитель будет в первую очередь оценивать результаты вашей работы. Не старайтесь казаться тем, кем вы не являетесь, будьте естественны и спокойны, интересуйтесь происходящим, но не переходите личные границы. Это лучший способ поставить себя на свое место в любом коллективе.
Три истории соискателей, которые ушли с новой работы в первый же день, - рекрутеры пояснили, почему это происходит и как правильно поступать в такой ситуации
В марте в онлайн-словаре англоязычного сленга Urban Dictionary появилось новое выражение Half-Day Tony («Тони на полдня») - это человек, который выходит на новую работу и скрывается оттуда через полдня. Как правило, он уходит в обеденное время. Англоязычные соискатели рассказали, что их вынудили уйти приставания и специфическая атмосфера на рабочем месте. Россияне уходили, когда понимали, что в их труде никто не заинтересован или начальник выдвигает слишком жесткие условия. Если вы попали в такую ситуацию, рекрутеры советуют определиться с причиной. В конце концов, порой лучше уйти сразу, чем получать запись в трудовую.
В социальных сетях американцы признаются, что и сами бывали Тони. «Это случилось со мной как-то однажды, - признается Джен. - Я работала на производстве ламп, и кусок медного провода попал мне в большой палец. Босс сказал мне пойти в больницу и вытащить его. Больше я не вернулась на ту работу». Аманда проработала в «Макдоналдсе» ровно час: «На кухне я увидела женщину с чем-то, что выглядело как сгоревший розовый пудинг на ее перчатках. Я вышла покурить и никогда не возвращалась». Мэйси сбежала из-за «распутного придурка».
Мы спросили российских соискателей, почему они покидали рабочее место в первый же день.
Требуется маг и волшебник
«Вот буквально недавно так и сделал, - признается Сергей Еремин, основатель агрегатора «Окнардия». - Взяли на работу разработчиком сложной web-системы по контракту с муниципальными службами. Выдали задание. Шесть часов упорнейшего труда, понял, что никак в срок не уложиться. Шеф объяснил, что я его "не так понял". Он имел в виду, что было бы хорошо уложиться в 3 дня, но если и больше - не страшно. Просто сроки проекта сжатые и нужно работать в форсированном режиме.
Я понял, что шеф хочет на работу мага. Я знаю, что такие существуют, но я обычный программист…
Несмотря на уступчивость шефа (он быстро понял, почему часть из задуманного нереализуема), я решил, что в таком темпе и таком стрессе работать не смогу. На следующее утро по e-mail отказался от должности».
Никто вам не рад
Евгения оказывалась по обеим сторонам баррикад. Однажды она, свежая выпускница, пришла на работу в крупную компанию. В первый же день выяснилось, что новичка в буквальном смысле никто не ждет. «Мне сказали, что пока не готово рабочее место, и посадили за стол сотрудника, который был то ли на больничном, то ли в отпуске. Просидев пару часов, я не дождалась ни документов, ни знакомства с будущими коллегами, ни беседы с руководителем.
Ближе к обеду мне стало настолько скучно и обидно, что я ушла и не вернулась. Возможно, я поступила глупо и мне стоило подождать еще, но первое впечатление было испорчено: как полюбить новую работу, если ты никому не нужен уже в первый день?
Второй раз я столкнулась с Half-Day Tony, будучи руководителем отдела из 10 человек. Девочка-телемаркетолог уходила в декрет, и мы искали замену. Отсобеседовали пару десятков человек, в основном вчерашних студенток без опыта работы, выбрали вроде бы спокойную и ответственную, она вышла на работу. С утра беседа с HR, заполнение трудового договора и прочих документов, встреча с непосредственным руководителем (т.е. мной), где подробно рассказываются задачи, выдается план обучения и работы. Выслушав все, девочка ушла на обед и… не вернулась.
Я полагаю, что она была напугана нашим темпом работы, строгой отчетностью и пониманием, что схалтурить тут не получится. Это была моя ошибка и ошибка HR-менеджера. Возможно, мы поторопились с выводами, что человек нам подходит, возможно, ей именно в первый день работы у нас позвонил другой работодатель из "компании мечты". А возможно, все сложилось наилучшим образом, ведь человек за полдня понял, что он не хочет тут работать», - философски заключает Евгения.
«Я услышала громкие крики»
Бизнес-тренер Светлана Бибикова вспомнила, как ушла с работы более 10 лет назад, когда была менеджером по подбору: «Выйдя на работу, я была немало удивлена: сотрудников в кабинете трое, а рабочих мест всего два. На мой вопрос: "А куда я могу присесть?" ответом было: "Сейчас сотрудник созвонится с кандидатами, а потом поедет клеить объявления, тогда место освободится". На собеседованиях никто даже и не думал говорить, как происходит работа в офисе на самом деле.
Через несколько часов я услышала громкие крики в коридоре, вышла и увидела такую картину: дверь в соседний кабинет была открыта, туда втекала очередь из 6-7 женщин,
первая из которых ругалась с сотрудницей соседнего кабинета (менеджер отдела кадров), обвиняя ее и компанию в том, что ей не доплатили зарплату. К ее крикам присоединялись возмущения других стоящих в очереди. И тут я решила, что, хотя мне и очень нужна была работа, но сюда я не вернусь».
Нам нужно расстаться
Марина Ничипоренко, старший консультант компании Wyser Russia (входит в кадровый холдинг Gi Group), признается, что в ее практике встречались и курьезные случаи: «Кандидат все время ездил на встречи в компанию днем и не оценил трафик утром в час пик. В первый же день он понял, что тратить на дорогу придется не менее 5 часов. Поэтому он позвонил в компанию и предупредил, что не выходит. Это был настоящий провал». По ее наблюдениям, чаще всего кандидаты уходят в первый день из небольших и мало структурированных компаний, где страдает система отбора и ввода в новую должность.
Бизнес-тренер Светлана Бибикова, отработавшая в подборе более 5 лет, замечает: чаще всего «Тони на полдня» становятся молодые сотрудники, выходящие на первое или второе место работы. «На собеседовании их все устраивает, они же мало что умеют. Им нужна работа, стесняются задавать лишние вопросы, но, выйдя и поработав целый день, понимают, что не это искали», - поясняет она.
Довольно сложно оценить работу, пока вы не устроились на нее, добавляет Марина Ничипоренко: «Редко, но бывают ситуации, когда вы выходите и в первый же день понимаете, что совершили ошибку. В этом случае нужно еще раз всё взвесить, понять - это сиюминутная нервная реакция, стресс, или стала доступна новая информация, на основании которой вы делаете такой вывод».
Наталья Сторожева, генеральный директор Центра развития бизнеса и карьеры «Перспектива», соглашается: «Как правило, "побег" новичка с места работы в первый же рабочий день связан с тем, что реальная "картинка", которую человек увидел в компании, абсолютно не совпала с его ожиданиями». В этом случае Марина Ничипоренко советует сразу уходить: «Как показывает практика, такие ситуации все равно заканчиваются уходом. Лучше не тянуть и не иметь записи в трудовой книжке».
Долгие поиски подходящего рабочего места и собеседования наконец-то позади. Казалось бы, заполучив заветную должность, можно забыть о переживаниях. Тем не менее вы постоянно переживаете о том, как пройдет первый день на работе. Это волнение вполне объяснимо, но не стоит слишком бояться. Тщательная подготовка, самообладание и советы психологов помогут вам произвести хорошее впечатление на новых коллег.
Начинайте готовиться заранее
Если по итогам собеседования вы были приняты на работу, не стоит сразу же убегать, рассыпаясь в благодарностях, и спешить отмечать свою победу с друзьями и близкими. Глубоко вздохните, возьмите себя в руки и задайте несколько важных вопросов руководителю. Для того чтобы ваш первый рабочий день прошел как можно легче, уточните следующую информацию:
- с кем вы встретитесь, кто будет курировать вашу работу и к кому вы можете обратиться за помощью и советом;
- уточните график работы;
- непременно просите, установлен ли в организации дресс-код;
- составьте список документов, которые вам нужно иметь при себе для оформления;
- узнайте, с какими программными продуктами вам придется работать, чтобы дома как следует их изучить;
- непременно запишите всю информацию в блокнот, чтобы ничего не забыть.
Никогда не помешает дополнительно прошерстить официальный сайт организации, в которой вы собираетесь работать. Там вы можете найти дополнительную информацию, а также закрепить в памяти уже полученные сведения.
Что делать накануне
На новой работе - это, безусловно, сильный стресс. Чтобы минимизировать переживания, стоит тщательно подготовиться накануне. Лучше всего провести этот день в свое удовольствие - сходите с друзьями в кино или отправляйтесь на природу с семьей. Вы должны получить максимум положительных эмоций, чтобы не оставить места волнению. Обязательно пораньше ложитесь спать.
Для того чтобы в спешке ничего не забыть, с вечера нужно сделать следующее:
- определитесь со своим рабочим гардеробом и подготовьте все вещи, чтобы утром вам осталось только одеться;
- составьте список необходимых документов и сразу сложите их в сумку;
- составьте сценарий действий на утро, чтобы не растеряться;
- спланируйте, как вы будете добираться на работу, учитывая все чтобы исключить опоздание.
Никогда не откладывайте сборы на утро. Поверьте, вам будет не до этого. Лучше поспать лишние полчаса, приготовить вкусный завтрак и уделить время прическе или макияжу.
Все новое - это стресс, а тем более если речь идет о работе. Вы должны будете освоиться в незнакомом коллективе и быстро разобраться со своими обязанностями. Естественно, неподготовленный человек может растеряться или даже выйти из себя. Именно поэтому стоит крайне ответственно подходить к такому событию, как первый день на работе. Как себя вести, подскажут психологи:
- Отбросьте в сторону лишние переживания. Все проходят через сложный процесс Настройтесь на то, что с каждым днем вам будет все легче.
- Обращайтесь с коллегами максимально вежливо. При этом ваше лицо должно излучать дружелюбие. Так вы быстро установите контакт с сотрудниками и найдете друзей.
- Проявляйте участие. Сопереживание неудачам и радость за успехи коллег - это важный момент в налаживании контактов. Тем не менее навязчивость проявлять не стоит.
- Свои проблемы и неприятности не стоит делать достоянием общественности. Кроме того, ни в коем случае не демонстрируйте к коллегам.
- Ни в коем случае не хозяйничайте на чужом рабочем месте. Даже если на фирме в порядке вещей воспользоваться чьим-то телефоном, степлером или принтером, в первый рабочий день этого делать не стоит.
- Не говорите слишком много о себе, не хвастайтесь своими навыками и талантами. В первую очередь стоит проявить заинтересованность в работе.
- Первый день на работе посвятите наблюдениям. Это касается не только рабочего процесса, но также и поведения коллег. Зная их черты характера, вам будет легче адаптироваться в коллективе.
- Не ждите, пока начальство вызовет вас с целью сделать замечание. Первое время лучше самостоятельно отчитываться перед руководством с целью контроля правильности выполнения к работе.
- Гоните прочь негатив и уныние. Представляйте себе, каких успехов вы сможете достигнуть сегодня, через неделю, через месяц, через год. Мысли материальны, а потому они должны быть позитивными и светлыми.
- Пользуйтесь статусом новичка и не стремитесь сразу проявить блестящие результаты. Для начала постарайтесь поглубже разобраться в деталях работы.
Главное правило, которым нужно руководствоваться, начиная новое дело - это позитивное настроение. Заходите в офис с улыбками и пожеланиями удачного рабочего дня. Очень важно делать это искренне. Если же у вас нет настроения, то не нужно натянутых гримас. Достаточно ограничиться вежливым приветствием.
Чего делать нельзя
В первый день на работе многие допускают ошибки, которые могут помешать дальнейшей адаптации в коллективе. Чтобы знакомство с коллегами прошло гладко, ни в коем случае не стоит делать следующего:
- опаздывать (даже если это случилось не по вашей вине, в глазах коллег и начальства вы будете непунктуальным человеком);
- забывать имена (казалось бы, это мелочь, но она может обидеть, а потому записывайте, если вы не уверены в своей памяти);
- льстить как начальству, так и сотрудникам;
- хвастаться (лучше доказать свое превосходство отличной работой);
- рассказывать о своей предыдущей работе (возможно, коллеги выслушают вас с интересом, но начальству это может не понравиться);
- устанавливать свои порядки в офисе; брать на себя слишком много обязательств как в плане работы, так и в плане личных отношений с коллегами;
- настаивать на чем-то, если вы не разбираетесь в вопросе;
- афишировать дружбу или родство с начальством или высокопоставленными лицами (особенно если вы получили место по их протекции);
- сразу же навязывать свою дружбу или более близкие отношения.
Конечно, никто не застрахован от ошибок, но первое время лучше держать себя под контролем. Если вам удастся хорошо зарекомендовать себя и стать ценным сотрудником, то со временем вам будут прощать некоторые оплошности.
Что нужно успеть в первый день
Первый день на новой работе - это серьезное испытание. Тем не менее нужно отбросить панику и включить рациональное мышление. Чтобы в дальнейшем работа давалась вам легко, в первый день нужно выполнить следующую программу-минимум:
- Проявите инициативу в знакомстве с коллегами. Помните, что вы попали в уже сложившийся коллектив, а чтобы занять в нем определенную нишу, нужно приложить усилия.
- Сразу же займитесь организацией своего рабочего места. В дальнейшем у вас может просто не быть на это времени. К тому же так вы сможете создать впечатление деятельного и трудолюбивого человека.
- Постарайтесь как можно глубже вникнуть во все особенности работы в данном коллективе и понять его атмосферу. Проявите наблюдательность.
- Разберитесь в специфике своей работы, а также в особенностях режима. Соберите и изучите всю документацию, где содержится информация о ваших правах, обязанностях и прочих существенных условиях.
Если вы руководитель отдела
Порой начальнику адаптироваться на новом рабочем месте бывает намного сложнее, чем рядовому сотруднику. Если вы - руководитель отдела, то в первый день и в своей дальнейшей работе стоит руководствоваться такими правилами:
- ни в коем случае не критикуйте подчиненного в присутствии его коллег;
- оставьте при себе свое личное впечатление о человеке - вы имеете право говорить только о его профессиональных качествах;
- четко и конкретно выражайте свои мысли, раздавая поручения или делая замечания;
- критика должна способствовать улучшению показателей работы, а не быть средством самовыражения;
- в неформальном общении с подчиненными будьте соблюдайте вежливость и будьте дружелюбны;
- будьте внимательны к своим сотрудникам - всегда справляйтесь об их самочувствии, а также поздравляйте с праздниками.
Работа после отпуска
Первый день на работе после отпуска может стать настоящей пыткой. Даже заядлые трудоголики к концу заслуженного отдыха могут впасть в депрессию от необходимости снова приступать к своим рутинным обязанностям. Как заверяют психологи, это состояние вполне нормально и со временем проходит. Тем не менее к окончанию отпуска лучше готовиться заранее.
Планируйте вой отпуск таким образом, чтобы отдых заканчивался за 2-3 дня до выхода на работу. В это время стоит отрегулировать режим сна - снова привыкнуть рано ложиться и рано просыпаться. А вот с головой погружаться в бытовые дела не стоит, ведь вы еще в законном отпуске.
Стоит отметить, что достаточно трудно выдержать полноценную после отдыха. Именно поэтому постарайтесь спланировать отпуск так, чтобы приступить к своим обязанностям, например, в среду или четверг. Так, вы успеете влиться в рабочий ритм перед выходными и не успеете слишком утомиться.
Чтобы первый день на работе после отпуска прошел легко и спокойно, следуйте таким рекомендациям:
Приметы и суеверия
Для многих людей одновременно желанной и пугающей является фраза "Выхожу первый день на новую работу!" Приметы и суеверия широко распространены не только в бытовой жизни, но также и в офисах. Порой, желая добиться расположения начальства или повышения зарплаты, сотрудники солидных компаний могут прибегать к помощи экстрасенсов, гадалок и даже совершать магические обряды.
Конечно, варить чудотворные зелья или делать или делать куклу-вуду директора не стоит. Чтобы первый день на новой работе принес вам удачу, запомните некоторые офисные приметы:
- по углам своего кабинета разложите монетки, чтобы привлечь повышение зарплаты или премию;
- чтобы компьютеры не зависали, а принтер не жевал бумагу, общайтесь с техникой вежливо и ласково, благодарите за работу (если вы стесняетесь перед коллегами, то делайте это мысленно);
- старайтесь не приступать к работе 13-го числа;
- в первый день не стоит покидать офис до конца рабочего дня ни по личным, ни по служебным делам (это к увольнению);
- не держите дверь кабинета открытой, иначе получите массу поручений;
- в первый же день не заказывайте себе визитки, бейдж или таблички на дверь, иначе есть риск, что вы долго не продержитесь на данной работе.
Особенности процесса адаптации
Работа в новом коллективе непременно начинается с процесса адаптации. Причем важно понимать, что это касается не только новичка. Коллектив также должен привыкнуть к появлению нового звена и всячески помогать ему влиться в рабочий процесс. Можно выделить четыре последовательных этапа, из которых складывается адаптация:
- Для начала новый сотрудник оценивается с точки зрения профессиональных и социальных навыков. На основании полученных данных можно составить программу по адаптации. Стоит отметить, что проще всего влиться в новый коллектив тем сотрудникам, которые имеют опыт работы на аналогичной должности. Тем не менее даже такой человек не сразу привыкает к новым условиям и распорядку дня.
- Ориентация подразумевает ознакомление новичка со своими должностными обязанностями, а также перечнем требований, которые выдвигаются как к его профессиональным, так и личным качествам. С этой целью могут проводиться беседы, специальные лекции или подготовительные курсы.
- Действенная адаптация происходит в тот момент, когда работник начинает вливаться в коллектив. Он может проявить себя как в работе, так и в общении. Можно сказать, что в этот период работник применяет на практике полученные знания.
- Стадия функционирования подразумевает переход к стабильному выполнению должностных обязанностей, в соответствии с установленным графиком. В зависимости от того, как организована работа на предприятии, данный этап может продлиться от нескольких месяцев до полутора лет.
Выводы
Первый день на работе приносит массу переживаний и новых впечатлений. За короткое время нужно успеть не только разобраться в работе, но также познакомиться с сотрудниками и завоевать их симпатию. Главное - это не паниковать в случае возникновения трудностей и объективно воспринимать критику. Стоит отметить, что первый день работы нового сотрудника - это переломный, но далеко не решающий момент. Даже если все прошло гладко, вам еще предстоит длительный период адаптации.
Стоит отметить, что в Западной практике длится около полугода. За это время нужно не только проявить свои знания и навыки, но также адаптироваться в новом коллективе. На отечественных же предприятиях новичку на это дается не более двух недель (в редких случаях - месяц), а потому нужно готовиться к первому рабочему дню заранее. Постарайтесь узнать как можно больше об организации, а также ознакомьтесь с рекомендациями ведущих психологов. Чтобы придать себе дополнительную уверенность, следуйте народным приметам.
Экология жизни. Лайфхак: Что нужно делать, чтобы быстрее освоиться и с достоинством выдержать испытательный срок. В этом месяце...
В этом месяце тысячи людей найдут себе новую работу, где поначалу им придется пережить волнительные моменты, доказывая, что они достойны своего места.
«Первые три месяца на новой работе - это продолжение собеседования. С самого первого дня нужно доказывать свою состоятельность», - утверждает Аманда Огастин, консультант по трудоустройству портала TopResume.
Мы собрали для вас ее советы о том, что нужно делать на новом рабочем месте в первую неделю, чтобы добиться успеха.
1. Активно знакомьтесь с коллегами
Не стесняйтесь первым завязать знакомства. Здоровайтесь со всеми в лифте, столовой и даже уборной. В итоге это окупится.
Огастин советует: «Начните со своего окружения: тех, кто работает непосредственно с вами».
Ваша адаптация к новому коллективу в их же интересах, потому что ваша работа прямым образом связана с тем, что они делают.
2. Задавайте много вопросов
В первую неделю впитывайте как можно больше информации. Если вы собираетесь произвести большие перемены, сначала нужно понять, как тут все устроено, и заслужить доверие коллектива.
3. Будьте скромны
Никто не любит всезнаек, и даже если вы считаете себя самым лучшим работником на свете, вы наверняка не знаете абсолютно всего. Когда новый коллега или начальник предлагают вам помощь или совет, примите их.
Никогда не отвечайте, что в вашей прежней компании все делали иначе. Людям это ужасно не нравится.
Даже если вам действительно не нужна помощь, продемонстрируйте готовность выслушать чужой совет - это повысит самооценку ваших коллег (и, возможно, умерит их опасения на ваш счет). Кроме того, это может пригодиться в будущем, когда помощь понадобится по-настоящему.
4. Подружитесь с опытным коллегой
Узнайте, кто давно работает в компании и пользуется авторитетом в коллективе. Опытный сотрудник, который знает, как здесь все устроено, поможет ввести вас в курс дела.
«В каждой компании есть свой стиль общения и шутки для своих. Найдите того, кто поможет вам разобраться в принятых тут сокращениях и взаимоотношениях в коллективе», - советует Огастин.
Кроме того, вам нужен кто-то, кого можно спросить о всяких мелочах - не идти же к начальнику с вопросом, где лежит бумага для принтера.
5. Поймите, чего от вас ждут подчиненные и начальство
«Поговорите с начальником. Во время первой встречи постарайтесь понять, чего именно от вас ждут в первую неделю, месяц и квартал на новом месте», - советует Огастин.
В то же время, если вы сами являетесь руководителем, важно четко объяснить подчиненным, чего вы от них требуете. Не забывайте, что ваше поведение и стиль общения в первую неделю зададут тон всей работе.
6. Постарайтесь разобраться в отношениях внутри коллектива
Обращайте внимание на мелкие особенности поведения ваших коллег. Вполне вероятно, что кто-то из них метил на ваше место, так что будьте бдительны.
Постарайтесь подружиться с вашими сотрудниками и используйте их лучшие качества для общего блага, чтобы избежать конфликтов при формировании команды.
7. Узнайте, где лежит кофе
Для успешной работы всегда важно знать, где хранится кофе и как включается кофемашина. Также необходимо разобраться в неписаных правилах офисного этикета, нарушение которых может привести к настоящему взрыву в коллективе. Кто моет чашки? На каких полках хранятся общие печеньки?
8. Выясните, где можно купить еду на вынос
Изучите окрестности и выясните, где можно купить сэндвич, выпить со знакомым чашку кофе или съесть вкусный бизнес-ланч.
Кроме того, вы должны быть в курсе, где при необходимости можно купить лейкопластырь или лекарства.
9. Приглашайте на ланч разных людей
Дружба с коллегами принесет вам больше пользы, чем вы, возможно, думаете. И чем раньше вы начнете завязывать дружеские отношения, тем лучше.
Постарайтесь расширить круг вашего общения, и приглашайте разных людей составить вам компанию за ланчем или чашкой кофе. Новые знакомые покажут вам лучшие заведения в округе, что тоже является немаловажным плюсом.
К тому же, если вы в первую неделю будете покидать офис ради ланча, у вас выработается привычка выделять личное время по ходу рабочего дня. Отбросьте саму идею унылого поедания ланча на рабочем месте.
10. Будьте организованы и дисциплинированы
В первую неделю вы будете получать массу новой информации, и если с самого начала проявите усердие, вам будет намного проще влиться в процесс. Первые недели работы на новом месте - это отличное время, чтобы побороть свою неорганизованность.
11. Показывайте свои сильные стороны
«Поставьте себе задачу продемонстрировать те достоинства, о которых вы рассказывали на собеседование при найме», - советует Огастин.
Если вы сказали, что являетесь отличным SMM-щиком или превосходно работаете с данными, немедленно начните работу в социальных сетях или займитесь продвинутой аналитикой.
И фиксируйте все свои достижения. Записывайте все, что вам удалось сделать, все те случаи, когда вам удалось внести большой вклад в общее дело, и когда вашу работу положительно оценило начальство. Лучше сразу завести такую привычку: потом эта информация поможет вам при оценке эффективности вашей работы и переговорах о повышении зарплаты.
12. Будьте заметны настолько, насколько это возможно
Посещайте все доступные совещания и не стесняйтесь высказывать свое мнение. Благодаря этому вы не только поймете, кто и что имеет вес в вашей компании, но и другие привыкнут к вашему присутствию. Покажите, что вы являетесь экспертом в своей области, и коллеги будут знать, к кому в будущем обращаться за помощью.
Как только вас официально примут на работу, немедленно обновите соответствующие графы в своих социальных сетях и подпишитесь на обновления своей новой компании и коллег. Укрепляйте отношения с новыми знакомыми, добавляя их в друзья в твиттере и на LinkedIn
Также интересно:
14. Напишите бывшим коллегам
Как ни странно, но первая неделя в новой компании- это идеальное время, чтобы связаться с людьми с ваших предыдущих мест работы.
«Напишите вашим бывшим коллегам и попросите их дать вам рекомендации для LinkedIn. Но все же собирать отзывы о себе лучшего всего тогда, когда вы еще не ищете новую работу», - советует Огастин. опубликовано
После собеседования, которое вы прошли успешно, психологи не советуют расслабляться: впереди не менее сложная задача - влиться в коллектив и пройти испытание. 7 правил как утвердиться в новом коллективе вашему вниманию
10.08.2010 7 правил как вести себя на новом месте
Стать своим среди чужих
Первая задача новичка – как можно быстрее адаптироваться в новых условиях. За отведенное на испытательный срок время, вполне можно успеть найти общий язык с коллегами. Проблемой становится тот факт, что человек пытается влиться в давно и крепко спаянный коллектив. Жизнь пришедшего недавно специалиста станет гораздо легче, если его возьмет под свою опеку непосредственный начальник или HR-менеджер. Обычно коллектив живет по уже сложившимся за время существования организации законам. Главное - понять их и случайно не нарушить.
Спокойствие, только спокойствие
Новичкам необходимо успокоиться и попытаться преодолеть вполне объяснимый стресс. В течение первого месяца душевный комфорт зависит отнюдь не от трудовых подвигов, а от умения ладить с людьми. И тут, прежде всего, играет роль не на профессиональный аспект, а на психологический.
Не нужно слишком волноваться. Важно просто понять, что в один день всего запомнить не удастся и принимать это как данность. Не стоит усугублять и без того стрессовую ситуацию.
Прикинься серой мышкой
Основа его будущих отношений с коллегами закладывается с первой минуты появления человека в коллективе. И в первую очередь оценивают по человеческим качествам, уровень профессионализма будут обсуждать и взвешивать позже.
В первую очередь нужно обратить внимание на детали, которые сыграют решающую роль при составлении мнения. Начинается этот “детальный” список с одежды. Требуется лишь то, чтобы внешний вид никого не раздражал. Не стоит выделяться ни оригинальностью расцветки, ни вызывающими зависть супермодными нарядами, ни любовью к старым вещам.
Принцип “не выделяться” или, точнее, “не высовываться” уместен также в общении. Самым выгодным вариантом будет слушать и поменьше говорить.
Серый кардинал
Определить неформального лидера важно по ряду причин. Поняв, кто негласно рулит коллективом, попытайтесь сблизиться с этим человеком и заручиться его поддержкой. Сближение с лидером поможет несколько сойтись с местным авторитетом. А проявляя интерес, вы продемонстрируете, что цените свою работу и готовы учиться. Наверняка в каждой компании найдутся сотрудники, которые сделают вид, что не замечают новоприбывшего. Успокойтесь и постарайтесь не обращать на них внимания, угодить всем сразу невозможно. Спокойно переждите - рано или поздно к вам привыкнут и перестанут воспринимать настороженно. Требуется примерно полгода, чтобы человека окончательно и бесповоротно признали в коллективе своим.
Но чтобы не превратиться в «мальчика на побегушках», не спешите стать “своим в доску” полезного для всех и каждого. Потом от ненужных обязанностей избавиться будет сложно.
Вне конфликтов
Почти везде есть любители посплетничать, наверняка в компании не обходится без интриг. Не позволяйте втягивать себя в эти игры. Если дело в компании дошло до соперничества нескольких групп, будьте настороже: обе стороны наверняка постараются перетянуть вас к себе. Соблюдайте нейтралитет и присмотритесь к группировкам и их взаимоотношениям. Решение можно принимать только тогда, когда мотивы всех сторон понятны.
Видя, что большинство сотрудников считают вполне допустимым опоздать на работу или уйти пораньше, новичок начинает подражать им. Чтобы не попасть впросак, особенно в самый первый рабочий день, вспомните, сколько времени вы добирались на собеседование. Оставьте еще несколько минут в запасе на непредвиденные обстоятельства. Даже если вы появились на работе слишком рано, посидите в тишине, успокойтесь, полистайте какие?нибудь документы, выпейте чашечку кофе.
Помоги себе сам
* Во многих офисах сотрудникам разрешают размещать на столе семейные фотографии, комнатные растения, приятные мелочи. Эти безделушки скрашивают рабочее место, делают его более приятным и комфортным.
* Руководитель может захотеть представить вас остальным членам коллектива. Подготовьте небольшую вступительную речь, в которой расскажете новым коллегам о том, чем вы занимались прежде и что намерены делать сейчас.
* Будьте осторожны со служебными романами. Предпочтительно общаться со всеми ровно независимо от пола.
* Лучшее место для налаживания контактов с сослуживцами - столовая и различные мероприятия. Не отказывайтесь принимать участие в таких событиях, в противном случае за вами закрепится репутация нелюдима, а приглашать ваc на вечеринки вообще перестанут.
* Постарайтесь отпрашиваться с работы только в крайнем случае. По возможности не берите больничных и не досаждайте просьбами. Начальнику может не понравится такое начало.
* Не занимайтесь в офисе своими личными делами. На работе - только дело.
Выше головы не прыгнешь
Основное внимание уделяется психологическим моментам, не останавливаясь на профессиональном аспекте. Это не случайно, так как психологи считают, что не имеет смысла надрываться, стремясь достигнуть заоблачных результатов в первые недели работы. Во?первых, как свидетельствует статистика, снижение работоспособности в течение двух месяцев на новом месте составляет 60 %. Во?вторых, руководство обычно не ждет от нового сотрудника небывалых достижений. Каждый имеет право на ошибку, тем более в начале пути.
В конце концов, испытательный срок существует не только для того, чтобы работодатель мог убедиться, что претендент подходит компании, так же это проверка и для самой организации. И если специалист уходит, компания теряет гораздо больше, чем несостоявшийся работник.
Если же все прошло удачно, вас можно поздравить. Но вздыхать с облегчением после зачисления в штат не стоит - теперь свою состоятельность вам придется доказывать каждый день.
Подытожим, как успешно влиться в новый коллектив.
1. У каждой компании есть свои порядки и законы, первое, что необходимо сделать новичку, понять и не нарушать их.
2. Главное – внутреннее спокойствие и вера в себя.
3. Не выделяйтесь, не старайтесь в первые рабочие дни сделать невозможное – всем понравиться и отличиться.
4. Вычислите и познакомьтесь с так называемым неформальным лидером коллектива. Это поможет Вам заручиться его поддержкой.
5. Не ввязывайтесь в конфликты, обсуждения других сотрудников, сохраняйте нейтралитет.
6. Сами идите на контакт, задавайте вопросы, участвуйте в жизни коллектива.
7. Если Вы заметили, что в компании всё не так гладко, как казалось со стороны, не бойтесь принять решение об уходе. Не только руководство выбирает и оценивает кандидата, но и работник решает, хочет ли он работать в компании.
Мы сами кузнецы своего счастья, ничего не бойтесь, у Вас всё получится. Удачи!
Подготовила Красникова Алёна
